更新日期：2024年09月03日
生效日期：2024年09月03日
感谢您信任并使用观照智能科技（苏州）有限公司（以下简称：观照）所开发的产品!
该隐私协议适用于观照所开发的所有产品。
隐私权是每个人的重要权利，观照非常重视用户个人信息和隐私的保护。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们会根据您使用服务的具体功能需要收集使用信息（可能涉及账户、交易、收集、使用、披露、存储和分享等相关信息）。我们不会向任何第三方提供您的信息，除非得到您的授权。若我们将信息用于您未授权用途或目的，我们会事先在此征求您的同意。
观照可能会通过如下方式收集与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1、您提供的信息
为了顺利的为您提供相关服务，观照或观照服务商将会收集您在观照输入的或者以其他方式提供给我们的所有信息，具体信息内容以实际要求为准，
例如
1）您在注册账户时需向我们提供关个人信息，如您的姓名、邮件地址、电话号码等，请您在注册时及时、详尽及准确的提供个人资料，并不断更新注册资料。
2）您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。
2、我们获取的您的信息
1）您使用服务时我们可能收集如下信息：日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息，包括但不限于：IP地址信息、硬件设备或软件信息、SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、iOS供应商标识符（IDFV)、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC)地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、移动网络/国家代码、时区和网络状态（WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况、位置信息（指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息）等。
2）为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，预防恶意程序、保障运营质量及效率，保护你或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA、SD卡数据、位置；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、硬件序列号、IP地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）等数据；安装的应用信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源
3）其他合法途径收集您的信息
我们还可能从其他合法来源收到关于您的信息并且将其加入我们的信息库，例如其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息等等。
观照利用收集的信息来提供、维护、保护和改进服务，同时开发新的服务为用户创造更好的体验，并提高我们的总体服务品质。
您理解并同意，观照可在如下情形使用您的信息：
1）向您提供服务，特别是为您提供定制服务；
2）在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
3）其他有利于本公司更好的为您提供服务的情形。
4）我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷。
您授权并同意接受我们向您的电子邮件、手机、通信地址等发送商业信息，包括不限于最新的产品信息、促销信息等。
我们可能在必要时，例如因系统维护而暂停部分服务时，向您发出与服务有关的公告。您理解并认可您可能无法取消这些公告，因为这些公告与服务有关、性质不属于商业推广。
观照APP会出于以下目的，收集和使用您的信息
1．必要信息、非必要信息范围：
当您使用注册功能时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码用于账号的注册，我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供，您将无法完成注册。事后，您可以解除手机号的绑定，但也将导致APP中部分功能不可用。
此外，您还可以在后续完善账号信息，如绑定第三方账号（如微信、qq、Apple账号等）；此类信息属于该功能的非必要信息，如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力，但不影响使用注册功能，但会影响到登录的便利性。
当您使用登录功能时，您需要向我们提供您注册时的手机号码，并在输入验证码后进行登录；您也可以通过用户名进行登录；当您忘记登录密码需要找回密码时，您需要向我们提供您注册时所用的手机号码，我们会向该手机号码发送验证码，待验证成功后，您可以通过输入新密码并重新登录。请您注意，若您提供的手机号码未在本平台进行注册过，我们将通过快速注册方式直接为您注册观照账号并为您登录
1．必要信息、非必要信息范围
地图功能是观照的核心业务。
当您选择进行地图查看时，我们需要获取您的地理位置信息，这个是非必要信息，如果您不提供，将无法在地图上查看到您当前所在位置，地图中心点也将会出现在默认地点。
2．调用的敏感权限
在您使用地图功能时，我们需要您授权定位权限，用于定位和地图展示，如果您不同意授权，地图功能将部分不可用。
3．使用的第三方SDK
高德地图SDK：用于定位和地图展示功能，逆地址解析，该SDK搜集个人信息包括：
ANDROID：操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息（观照应用名、观照应用版本号），
IOS：IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息（观照应用名、观照应用版本号）
上述信息为第三方SDK实现功能所需，由该SDK进行收集，观照也不会进行保存
1．必要信息、非必要信息范围
当您使用应用时，我们需要获取您的地理位置信息，这个是必要信息，如果您不提供，将无法为您记录服务。
当您要对本地轨迹进行备份时，观照需要您完成账号的登录，我们需要获取您的账号信息，这个是必要信息，若不提供，您将无法使用该功能。
2．调用的敏感权限
在您使用记录功能时，我们需要您授权定位权限，用于定位和地图展示，如果您不同意授权，将无法使用记录功能。
为了更好的提升记录服务体验，在Android端您可以选择是否向我们提供悬浮窗、省电模式、电池优化和后台运行权限。如您拒绝，将不会影响您使用记录功能，但可能导致无法使用锁屏功能，所记录的数据可能不完整。
3．使用的第三方SDK
高德地图SDK：用于定位和地图展示功能。
为向您提供更便捷、更优质的产品或服务，努力提升您的使用体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。这些附加服务包括：
1．基于位置信息的服务：
我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更的产品或服务包括：地图查看、记录。
我们会用到粗略定位（网络定位）和精确定位（GPS+北斗+伽利略+格洛纳斯+准天顶+网络），前者耗电量比较低，后者耗电量比较高。我们将依据不同的场景选择最优的方案。
特别说明的是，部分功能需要后台定位，例如轨迹记录。
我们建议您授予相关的权限，您选择关闭该功能将导致观照数个核心功能无法正常使用。
2．基于相机/摄像头的附加服务：
APP的众多功能需要用到相机/摄像头功能。若不提供该服务，涉及的功能可能无法正常使用。
涉及的服务场景包括：位置图片、记录轨迹等。
3．基于相册/存储的图片/视频访问、上传与存储的附加服务：
APP的众多功能需要用相册/存储的图片/视频访问、上传与存储。所有服务包括了：读取手机系统的图片、音频、视频信息、导出图片、音频、视频到外置存储卡、从媒体文件中读取图片、视频的位置信息、读取手机系统的图片信息、读取手机系统的音频信息、读取手机系统的视频信息
授予了相册/存储权限后，你将能够使用该功能上传或保存您的照片/图片/视频，涉及服务场景包括：更换头像、轨迹记录、位置图片、图片保存等。
4．基于麦克风的附加服务：
您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音聊天或视频录制，使用场景包括：聊天、轨迹记录、位置图片等。
5．基于网络的附加服务
APP的诸多联网功能必须要有该服务。若不提供该服务，相关功能将无法正常运作。
另外，APP也需要通过网络来完成定位，使用场景包括：地图查看等。
6．基于自启动/关联启动附加服务：
当自启动或关联启动关闭时，软件在后台运行时，若正在正在进行轨迹记录，则软件的进程很容易被杀死，从而导致功能体验上不佳。为提高相关功能的体验，建议您开启，当然，你选择关闭也不会影响到其他功能。
7．基于前后台切换的附加服务
该服务主要应用在从后台切换到前台时避免无意义的重复进入到APP主界面。授予了该权限，将允许APP对正在运行的应用重新排序，从而在欢迎界面判断是否启动其他任务的界面，如果有直接切换到对应的界面，而不重新启动主界面。
该服务非必要功能，若不提供，相关功能的体验会逊色，推荐赋予相关权限。
8．基于应用安装的附加服务：
当客户端有新版本推出时，可能会需要用到安装权限，从而更新最新版本。
当然，如果您拒绝，您还可以继续使用旧版本，不会影响您使用观照的基础功能。这边强烈建议赋予相关的功能，从而能够直接在观照中完成新版本的app安装与更新。
9．基于后台刷新的附加服务：
用于app后台运行过程中确保APP运行的稳定性及数据记录的完整性，涉及场景：记录、导航等。
10．基于电池的附加服务：
对于Android用户，如果您选择了省电模式，记录、导航、位置共享等需要持续用到精准定位服务的功能可能会在应用后台运行时停止工作。
这边强烈您关闭省电模式。若您还是想要进行手机的省电，您可以将观照加入到相关功能的白名单中。
相关服务设计的场景包括：轨迹记录。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、OAID、Serial、ICCID、Android ID、IMSI，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS、蓝牙和基站）、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、WiFi列表、设备传感器信息、应用信息、设备信息
使用目的：用户查看地图时进行位置定位，用于展现地图
使用场景：用户使用定位/地图相关功能时使用
合作方主体：高德软件有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://lbs.amap.com/
合作方隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
备注：适用于观照
观照将以高度的勤勉义务对待用户信息，除非事先获得您的授权或本《观照隐私权政策》另有规定外，不会将这些信息对外公开或向观照智能科技（苏州）有限公司之外的第三方提供。
您理解并同意，观照可在如下情形依法披露您的个人信息：
1）事先获得用户的明确授权；
2）您使用了必须披露个人信息才能正常使用的观照或其合作商提供的产品或服务，比如购买兑换户外保险时向合作商显示您提供的相关投保人信息，以便于对方准确地完成投保服务；
3）根据法律、法规要求或政府主管部门的强制性要求，或者为了维护公共利益；
4）在紧急的情况下，为了保护观照及其用户之安全；
5）为维护观照的合法权益，或观照服务的正常运营，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；
6）我们可能会向第三方（包括但不限于关联公司、合作伙伴等）共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息；
7）其他符合法律，以及符合观照《用户协议》或其他相关协议、规定、指引的情形。
观照也可能使用您的信息，通过各种方式向您发送营销信息，提供或推广我们或合作方提供的产品和服务。如您不希望我们将您的个人信息用作广告用途，您可以通过我们可能在广告中提供的相关提示，或可能在特定服务中提供的指引，或本《观照隐私政策》预留的电子邮件，要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。
我们可能会对您及（或）您的公司的身份和交易数据进行综合统计，并以观照判断合理的目的和用途将该综合统计向广告主披露。但是，在这些情况下，我们不会向这些机构披露任何可能用以识别用户的个人身份的资料，但从用户的用户名或其它可披露资料分析得出的资料不受此限。
某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息，例如有关您在游记中发布的照片等信息，可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。
您同意按本《观照隐私政策》来处理您的敏感个人信息。
1、本公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，本公司有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处理，且通知用户处理结果。
2、因违反用户协议被封禁的用户，可以自行通过观照人工客服查询封禁期限。未被永久封禁的账号在封禁期限届满后自助解封。本公司不承担用户因账号封禁而导致的任何损失。
3、用户理解并认同，用户因使用本产品或服务而违反有关法律法规，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
4、用户理解并认同，因用户违反本协议约定，而导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户需全部承担并积极配合本公司以及下属公司或合作公司等消除影响。本公司保留追责的所有权利。本公司将尽可能的帮助用户避免第三方的索赔，但不视为义务。
所收集的用户信息和资料可能将保存在观照及其关联公司的服务器上，或观照委托机构的服务器上。
观照的网站、产品、或服务中可能含有到其他网站的链接。观照对那些网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。
您发布照片、视频等活动信息的或评论将被显示在公共区域，对任何用户来说是公开的。请注意所有在这些场所公开的信息可能会被公众阅读，请您在决定公布您的个人信息前仔细考虑。
1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
不涉及。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息， 将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
1、您可以在【我的】-【设置】进行帐号注销。
2、在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。
3、您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在7天内答复您的请求：
1、您可以联系客服电话进行反馈或者进行投诉举报（客服电话：0512-69369990）。
2、您可以寄信到如下地址： 江苏省苏州工业园区科成路2号瑞苏科技园1号楼302室（收），邮编： 215000。
观照将根据法律、法规或政策，或观照网站、产品或服务的变化和技术的更新，或其他观照认为合理的原因，对本《观照隐私政策》进修改变更。变更以网站公告、或用户通知等合适的形式告知用户，或在网页中显著的位置予以发布。若您不接受变更后条款的，应立即停止使用，若您在本《观照隐私政策》变更后继续使用的，视为接受修订后的所有条款。
除另有明确约定外，我们所有的服务均适用本《观照隐私政策》。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《观照隐私政策》的一部分。